O
ADA Anunciador é a mais nova solução da ADA
Tecnologia concebido para realizar atendimento informativo.
É um produto de pequenas dimensões, alta tecnologia e ótimo
custo-benefício.
Características e Facilidades:
- Gravações em estúdio profissional
- Mensagem de até 2 minutos de gravação
- Atende a ligação no primeiro toque
- Programável remotamente através de telefone tonal
- Funciona em posição de ramal analógico ou linha
analógica
- Produto 100% nacional totalmente compatível com os
padrões Anatel.
Exemplos de Aplicação:
Anunciador de mensagens para fila de Espera de Call
Centers:
Existem centrais telefônicas que possuem recursos de
Call Center com posições de anunciador para fila, onde
através de uma programação o cliente antes de ser
transferido para a fila de espera é “alocado” em uma
posição de anunciador que lhe reporta uma mensagem do
tipo: “nossos atendentes estão ocupados, aguarde um
instante”. O ADA Anunciador é a ferramenta ideal para
este tipo de aplicação.
Anunciador de Mensagens importantes em aplicações
como:
- Informação de Mudança de endereço, etc...
- Mensagens para atendimento noturno ou fora do horário
de expediente
- Aplicações onde é necessário reportar mensagens em
geral
Atendedor para Call Center
O ADA Anunciador pode atender a ligação, emitir uma
“Saudação“ com o nome da empresa e em seguida
transferir a ligação aos atendentes do Call Center.
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